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处理的数据

我们处理用户提交的主题、材料、生成设置、预览图、PPTX/PDF 文件、错误日志和必要的支持邮件内容，用于生成、预览、交付、客服和滥用防护。

上传材料和生成结果默认临时保留 7 天，便于预览、下载、客服支持和问题排查。运维日志和支持邮件可能为安全、调试和合规需要保留更长时间。

用户内容可能由生成 PPT 所需的 AI 和基础设施服务商处理。客服邮箱使用邮件转发服务商接收邮件；收款服务商、付款服务商和相关支付记录仅用于订单核验、客服支持和合规处理。上传材料不会用于训练公开模型，除非未来政策明确说明并取得相应授权。

受限管理员可能为客服、调试、安全和滥用防护访问任务状态、生成文件和必要日志。日志会尽量避免记录完整敏感内容，仍可能包含错误摘要、时间、文件大小、任务状态和支持排查所需的信息。

如需删除材料、生成结果或支持邮件中的个人信息，请联系 support@aifinderkit.com。